ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
купли-продажи товаров в интернет-магазине emelisse.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Продавцом является Общество с ограниченной ответственностью «ЭМЕЛИС» (ООО «ЭМЕЛИС»), ОГРН 1261600008735 от 17.03.2026, ИНН 1684030757, КПП 168401001.
1.3. При оформлении заказа товаров через интернет-магазин, размещённый по адресу emelisse.ru (далее — Сайт), Покупатель соглашается с условиями настоящего договора (далее — Оферта) в полном объёме без исключений.
1.4. Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Заказы, оформленные до внесения изменений, исполняются на условиях Оферты, действовавшей на момент их оформления.
2. Предмет договора и оформление заказа
2.1. Продавец передаёт в собственность, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящей Оферты.
2.2. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверные и актуальные данные: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.
2.3. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи товара при условии его полной оплаты.
3. Стоимость товара и порядок оплаты
3.1. Цены на товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах интернет-магазина в рублях Российской Федерации.
3.2. Оплата заказа производится дистанционно на Сайте с использованием сервиса Яндекс Пэй (Yandex Pay).
3.3. При оплате заказа Покупателю на указанный адрес электронной почты направляется электронный кассовый чек в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
4. Доставка товара
4.1. Срок подготовки заказа к отправке составляет, как правило, от 1 до 5 дней и складывается из обработки заказа на складе (комплектация, упаковка) и времени транспортировки. Сборка и передача заказов в службу доставки осуществляются в рабочие дни в соответствии с производственным календарём Российской Федерации.
4.2. Доставка товара осуществляется через сервис Яндекс Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) Яндекс.Маркета. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и указывается при оформлении заказа на Сайте.
4.3. Ответственность за соблюдение сроков доставки, сохранность и целостность груза в процессе транспортировки несёт транспортная компания, осуществляющая перевозку в рамках сервиса Яндекс Доставка, как профессиональный перевозчик.
4.4. Покупатель вправе отказаться от товара в момент его осмотра при получении в пункте выдачи заказов. В этом случае Покупатель не оплачивает стоимость доставки.
5. Возврат и обмен товара
5.1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента его фактического получения, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства и документы, подтверждающие покупку.
5.2. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества до склада Продавца несёт Покупатель.
5.3. При обнаружении в товаре производственных недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, направив претензию на электронную почту Продавца.
5.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом возвращённого товара и соответствующего заявления, на банковские реквизиты, указанные Покупателем.
5.5. Подробный порядок возврата и обмена товара размещён на Сайте в разделе «Обмен и возврат» по адресу emelisse.ru.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязан обеспечить соответствие товара его описанию на Сайте, надлежащим образом упаковать товар и передать его в службу доставки в согласованный срок.
6.2. Покупатель обязан своевременно принять и оплатить заказанный товар, а также предоставить достоверные данные для связи и доставки.
6.3. Консультации и техническая поддержка по вопросам заказа осуществляются по электронной почте emelisse.ru@yandex.ru.
7. Персональные данные
7.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных ООО «ЭМЕЛИС» в целях исполнения обязательств по настоящей Оферте, обработки заказа и информирования о его статусе.
8. Ответственность и разрешение споров
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) дней с момента её получения. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.
9. Реквизиты Продавца
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЭМЕЛИС»
Сокращённое наименование: ООО «ЭМЕЛИС»
Директор: Ахметова Аделя Ириковна
ОГРН: 1261600008735 от 17.03.2026
ИНН/КПП: 1684030757/168401001
Юридический адрес: 420059, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Рашита Салахова, д. 2, к. 2, помещение 1204
Электронная почта: emelisse.ru@yandex.ru
Сайт: emelisse.ru
Банк: Филиал Центральный Банка ВТБ (ПАО)
Расчётный счёт: 40702810300810150956
Корреспондентский счёт: 30101810145250000411
БИК: 044525411